Giới thiệu Thám tử An Long

Không thể kết luận một dịch vụ hợp pháp hay không chỉ dựa vào tên gọi “thám tử”.

Tính phù hợp phụ thuộc vào:

• Mục đích của khách hàng.
• Mối liên hệ với vụ việc.
• Loại thông tin cần xác minh.
• Nguồn dữ liệu.
• Phương thức thu thập.
• Phạm vi triển khai.
• Cách kết quả được sử dụng.
• Quyền và lợi ích của người liên quan.

An Long không tiếp nhận yêu cầu hack tài khoản, nghe lén trái phép, đọc trộm tin nhắn, mua bán dữ liệu cá nhân hoặc làm giả tài liệu.

Khách hàng có thể mô tả sơ bộ tình huống trước khi cung cấp hồ sơ chi tiết.

Trong giai đoạn tư vấn ban đầu, An Long thường cần biết:

• Vấn đề đang xảy ra.
• Nội dung cần làm rõ.
• Địa bàn liên quan.
• Thời gian dự kiến.
• Thông tin đầu vào đang có.
• Mục đích sử dụng kết quả.

Khi hai bên thống nhất triển khai, thông tin cần thiết để xác nhận trách nhiệm và ký hợp đồng sẽ được hướng dẫn cụ thể.

An Long áp dụng nguyên tắc bảo mật đối với danh tính, nội dung trao đổi, hồ sơ, phương án và kết quả vụ việc.

Khách hàng cũng cần sử dụng kênh liên hệ chính thức, không gửi mật khẩu hoặc mã OTP và không chuyển hồ sơ cho người không được xác nhận.

Không có một mức giá duy nhất cho tất cả vụ việc.

Chi phí phụ thuộc vào:

• Loại dịch vụ.
• Mục tiêu.
• Số ngày hoặc số ca.
• Địa bàn.
• Số lượng nhân sự.
• Phương tiện.
• Khoảng cách di chuyển.
• Yêu cầu báo cáo.
• Mức độ phức tạp.
• Thời gian ban đêm, cuối tuần hoặc ngày lễ.

Khách hàng có thể xem bảng giá dịch vụ thám tử tham khảo hoặc gọi 0898 004 874 để được đánh giá theo vụ việc cụ thể.

Các vụ việc cần triển khai nên được thực hiện trên cơ sở hợp đồng hoặc thỏa thuận rõ ràng.

Hợp đồng cần xác định phạm vi, thời gian, chi phí, hình thức báo cáo, trách nhiệm bảo mật và điều kiện phát sinh.

Thời gian phụ thuộc vào loại vụ việc và điều kiện thực tế.

Một yêu cầu xác minh địa chỉ có thể khác hoàn toàn với tìm người mất liên lạc hoặc giám sát lịch trình nhiều ngày.

An Long chỉ đưa ra thời gian dự kiến sau khi kiểm tra thông tin đầu vào và mục tiêu công việc.

Không.

Không đơn vị nào nên cam kết chắc chắn kết quả khi chưa triển khai. An Long cam kết thực hiện đúng phạm vi, chủ động thông báo khó khăn và báo cáo trung thực dữ kiện thu được.

Báo cáo vẫn phải phản ánh đúng thực tế.

Mục tiêu của xác minh là làm rõ thông tin, không phải chứng minh nghi ngờ bằng mọi giá. Kết quả không giống dự đoán ban đầu vẫn có giá trị vì giúp khách hàng tránh đưa ra quyết định dựa trên suy đoán.

Tùy phương án, khách hàng có thể nhận:

• Cập nhật khi có sự kiện quan trọng.
• Báo cáo theo mốc thời gian.
• Báo cáo cuối ngày.
• Báo cáo theo giai đoạn.
• Báo cáo tổng hợp khi kết thúc.

Tần suất cập nhật cần được thống nhất trước. Trong một số thời điểm, nhân sự thực địa có thể chưa báo cáo ngay để bảo đảm an toàn và tránh gián đoạn quá trình quan sát.

Không.

An Long không hack, chiếm quyền hoặc truy cập trái phép vào Zalo, Facebook, Messenger, email, điện thoại, máy tính, tài khoản ngân hàng hoặc dịch vụ lưu trữ của người khác.

Khách hàng không nên tin những quảng cáo cam kết đọc toàn bộ tin nhắn hoặc cung cấp dữ liệu riêng tư chỉ từ một số điện thoại.

An Long không cung cấp dịch vụ định vị trái phép thiết bị của người khác.

Nếu cần tìm người thân có nguy cơ mất an toàn, khách hàng nên:

• Liên hệ người thân, bạn bè và nơi làm việc.
• Kiểm tra dữ liệu mình có quyền truy cập.
• Sử dụng tính năng tìm thiết bị hợp pháp trên thiết bị thuộc quyền quản lý.
• Liên hệ cơ quan công an trong trường hợp khẩn cấp.
• Cung cấp các đầu mối hợp pháp cho đơn vị xác minh.

An Long có thể bàn giao báo cáo, hình ảnh, video hoặc tài liệu thu thập trong phạm vi công việc.

Tuy nhiên, việc tài liệu có được cơ quan có thẩm quyền chấp nhận hay không phụ thuộc vào:

• Nguồn gốc.
• Cách thu thập.
• Tính xác thực.
• Tính liên quan.
• Nội dung.
• Quy định tố tụng áp dụng.
• Đánh giá của cơ quan có thẩm quyền.

Nếu mục tiêu là khởi kiện, khách hàng nên trao đổi với luật sư ngay từ đầu để xác định đúng loại tài liệu cần thu thập.