Thuê thám tử theo dõi người khác có vi phạm pháp luật không?

Thuê thám tử theo dõi người khác không mặc nhiên là hành vi vi phạm pháp luật tại Việt Nam. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa người thuê hoặc thám tử được tự do theo dõi, ghi hình, định vị hay thu thập thông tin cá nhân bằng bất kỳ phương pháp nào. Tính hợp pháp phải được đánh giá dựa trên mục đích, căn cứ xử lý dữ liệu, phương thức thực hiện, phạm vi xác minh và cách sử dụng kết quả.

Đặc biệt, từ ngày 01/01/2026, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực, đặt ra những yêu cầu cụ thể liên quan đến dữ liệu vị trí, hình ảnh, hoạt động ghi âm, ghi hình và quyền của chủ thể dữ liệu.

Vậy thuê thám tử theo dõi vợ/chồng, người vay tiền, nhân viên hoặc một cá nhân có dấu hiệu lừa đảo có hợp pháp không? Người thuê có thể bị xử phạt, bị kiện hoặc phải chịu trách nhiệm hình sự trong trường hợp nào?

Bài viết dưới đây của Thám tử An Long phân tích những vấn đề này theo quy định pháp luật Việt Nam, đồng thời giúp người đọc hiểu rõ giới hạn cần cân nhắc trước khi sử dụng dịch vụ xác minh thông tin.

Tóm tắt nhanh:

• Có được thuê thám tử không? Việc thuê dịch vụ xác minh không tự động cấu thành hành vi vi phạm. Tuy nhiên, từng hoạt động cụ thể phải tuân thủ pháp luật.
• Có được bí mật theo dõi người khác không? Không thể kết luận chung là được phép. Cần xem xét phương pháp, quyền riêng tư, dữ liệu được xử lý và căn cứ pháp lý.
• Người thuê có bị xử lý không? Có thể phát sinh trách nhiệm nếu người thuê trực tiếp thực hiện, chỉ đạo, tham gia hoặc có hành vi khác đáp ứng căn cứ xử lý theo pháp luật.
• Có thể sử dụng báo cáo thám tử làm chứng cứ không? Có thể cung cấp tài liệu để xem xét, nhưng việc được chấp nhận và giá trị chứng minh phụ thuộc nguồn gốc, tính xác thực, cách thu thập và quy định tố tụng.

1. Thuê thám tử theo dõi người khác có vi phạm pháp luật không?

Câu trả lời cần phân biệt hai vấn đề: việc thuê dịch vụ xác minh thông tin và những hành vi được thực hiện trong quá trình xác minh.

Một cá nhân có thể cần kiểm tra thông tin để bảo vệ quyền lợi của mình trong quan hệ hôn nhân, hợp đồng, công nợ hoặc giao dịch kinh doanh. Nhu cầu đó không mặc nhiên trái pháp luật.

Tuy nhiên, mục đích chính đáng không tự động hợp pháp hóa mọi cách thức thu thập thông tin.

Chẳng hạn, việc cần xác minh địa chỉ hoạt động thực tế của một doanh nghiệp để giải quyết tranh chấp khác về bản chất với việc bí mật truy cập điện thoại của người đại diện doanh nghiệp để đọc nội dung tin nhắn.

1.1. Thuê thám tử không đồng nghĩa với được phép sử dụng mọi phương pháp theo dõi

Khi khách hàng ký hợp đồng với một đơn vị thám tử, hợp đồng chủ yếu xác định phạm vi công việc, nghĩa vụ của các bên, chi phí, cách cập nhật và sản phẩm bàn giao.

Hợp đồng này không tạo ra quyền khám xét nơi ở, truy cập thiết bị hoặc thu thập trái phép thông tin riêng tư của người thứ ba.

Ví dụ:

Một người nghi ngờ bạn đời ngoại tình và thuê dịch vụ xác minh lịch trình. Nếu trong quá trình thực hiện, người cung cấp dịch vụ tự ý hack tài khoản Zalo để đọc tin nhắn, hành vi truy cập trái phép vẫn phải được đánh giá theo quy định pháp luật, bất kể hai bên đã ký hợp đồng dịch vụ.

1.2. Bốn yếu tố cần đánh giá trước khi theo dõi hoặc xác minh

Để xem xét một yêu cầu, nên bắt đầu từ bốn câu hỏi:

Thứ nhất, mục đích xác minh là gì?

Khách hàng cần làm rõ một sự việc phục vụ quyền lợi chính đáng hay muốn thu thập thông tin nhằm đe dọa, gây sức ép hoặc trả thù?

Thứ hai, thông tin được thu thập bằng cách nào?

Dữ kiện đến từ nguồn công khai, tài liệu được cung cấp phù hợp, sự kiện có thể quan sát hay việc xâm nhập trái phép tài khoản và thiết bị?

Thứ ba, thông tin liên quan đến quyền của ai?

Việc xác minh có liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật gia đình, dữ liệu vị trí, hình ảnh hoặc các thông tin được pháp luật bảo vệ hay không?

Thứ tư, kết quả được sử dụng như thế nào?

Thông tin được giới hạn cho mục đích đối chiếu, trao đổi với luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền, hay bị phát tán trên mạng xã hội và sử dụng để gây tổn hại cho người khác?

Bốn yếu tố trên chỉ là khung đánh giá ban đầu. Muốn kết luận một hành vi cụ thể có hợp pháp hay không, vẫn phải đối chiếu với các quy định pháp luật áp dụng.

2. Pháp luật Việt Nam quy định thế nào về hoạt động thám tử tư?

2.1. Hoạt động điều tra tư nhân trong Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam

Theo Quyết định 36/2025/QĐ-TTg ban hành Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 15/11/2025, mã ngành 80110 thuộc nhóm dịch vụ điều tra và hoạt động bảo vệ tư nhân.

Phạm vi mô tả của nhóm này bao gồm hoạt động điều tra trong lĩnh vực tư nhân, thương mại, bảo hiểm và pháp lý, cùng những hoạt động dịch vụ khác được phân loại trong nhóm.

Tuy nhiên, cần hiểu đúng hai điểm:

• Việc một loại hoạt động được ghi nhận trong hệ thống ngành kinh tế không đồng nghĩa mọi phương pháp thực hiện đều được pháp luật cho phép.
• Quyết định phân ngành không thay thế các quy định về điều kiện đầu tư kinh doanh, bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, an ninh mạng và các quy định có liên quan.

Ngoài ra, Luật Đầu tư số 143/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 01/03/2026, là một trong những văn bản cần đối chiếu khi đánh giá hoạt động đầu tư, kinh doanh.

Để hiểu thêm bản chất hoạt động và giới hạn nghề nghiệp, bạn có thể tham khảo bài Thám tử tư là gì? Công việc và giới hạn pháp lý trên website An Long.

2.2. Thám tử tư có quyền điều tra như công an không?

Không. Thám tử tư không có thẩm quyền tố tụng hoặc quyền sử dụng các biện pháp cưỡng chế của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Một đơn vị xác minh tư nhân không thể tự nhận quyền:

• Khám xét nhà ở, phương tiện hoặc thiết bị của người khác.
• Buộc cá nhân cung cấp thông tin riêng tư.
• Yêu cầu nhà mạng giao nội dung cuộc gọi hoặc tin nhắn không đúng thẩm quyền.
• Thu giữ tài sản, giấy tờ.
• Mạo danh công an hoặc cơ quan điều tra.
• Sử dụng các biện pháp nghiệp vụ đặc biệt chỉ được pháp luật giao cho chủ thể có thẩm quyền.

Đây là lý do khách hàng cần cảnh giác với những lời quảng cáo như có thể lấy mọi dữ liệu điện thoại, truy cập mọi tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân từ cơ sở dữ liệu không công khai mà không cần căn cứ pháp lý.

3. Những quy định pháp luật bảo vệ quyền riêng tư khi theo dõi người khác

Đây là nội dung quan trọng nhất để hiểu vì sao cùng là hoạt động xác minh nhưng tính hợp pháp có thể khác nhau tùy từng phương pháp.

3.1. Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015: Quyền về đời sống riêng tư

Điều 38 Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 quy định về quyền đối với đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình.

Theo đó, những thông tin thuộc phạm vi đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình được pháp luật tôn trọng và bảo vệ. Việc thu thập, lưu giữ, sử dụng hoặc công khai những thông tin này phải đáp ứng quy định pháp luật.

Đặc biệt, sự tồn tại của quan hệ gia đình hoặc hôn nhân không đồng nghĩa một người mặc nhiên có quyền kiểm soát toàn bộ thông tin riêng tư của người khác.

Ví dụ, một người có thể biết mật khẩu điện thoại của vợ hoặc chồng do từng được chia sẻ trước đây. Nhưng việc biết mật khẩu không tự động chứng minh người đó được phép truy cập và khai thác mọi dữ liệu trong mọi thời điểm, cho mọi mục đích.

Khi xác minh thông tin, cần phân biệt những dữ kiện có thể tiếp cận phù hợp với thông tin thuộc phạm vi đời sống riêng tư được pháp luật bảo vệ.

3.2. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025: Sự đồng ý và giới hạn xử lý dữ liệu

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

Điều 9 quy định về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân. Về nguyên tắc, sự đồng ý phải tự nguyện, rõ ràng và đáp ứng những điều kiện mà pháp luật đặt ra.

Một vấn đề cần đặc biệt chú ý là:

Sự đồng ý của người thuê thám tử không tự động thay thế sự đồng ý của người có dữ liệu đang được thu thập.

Chẳng hạn, khách hàng đồng ý cho đơn vị dịch vụ kiểm tra tài liệu mà mình có quyền cung cấp. Điều đó không đồng nghĩa đơn vị dịch vụ được truy cập trái phép tài khoản cá nhân của một người thứ ba.

Tuy nhiên, pháp luật cũng có những trường hợp xử lý dữ liệu không cần sự đồng ý.

3.3. Khi nào dữ liệu cá nhân có thể được xử lý không cần sự đồng ý?

Điều 19 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định các trường hợp xử lý dữ liệu không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trong đó có những tình huống bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp theo điều kiện luật định.

Nhưng quy định này không phải giấy phép chung để bí mật thu thập mọi thông tin về người khác.

Khi xem xét một trường hợp ngoại lệ, cần xác định đúng căn cứ, tính cần thiết, phạm vi xử lý, nghĩa vụ chứng minh và những yêu cầu bảo vệ dữ liệu liên quan.

Ví dụ, một cá nhân đang có tranh chấp hợp đồng có thể cần thu thập thông tin để bảo vệ quyền lợi của mình. Tuy nhiên, việc có tranh chấp không mặc nhiên cho phép người đó xâm nhập email hoặc cài phần mềm gián điệp vào thiết bị của bên kia.

Bạn có thể tham khảo giải thích về những trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý do Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố.

3.4. Điều 31: Có được bí mật định vị vị trí của người khác không?

Dữ liệu vị trí cá nhân được pháp luật bảo vệ riêng.

Theo Điều 31 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, dữ liệu vị trí cá nhân là dữ liệu được xác định thông qua công nghệ định vị để biết vị trí và giúp xác định một con người cụ thể.

Quy định này đặt ra giới hạn đối với hoạt động theo dõi định vị bằng công nghệ, đồng thời xác định những trường hợp ngoại lệ có căn cứ pháp luật.

Điều đó có nghĩa:

• Sở hữu một thiết bị định vị không đồng nghĩa được phép sử dụng để bí mật theo dõi bất kỳ cá nhân nào.
• Việc quản lý hoặc sở hữu phương tiện cần được phân biệt với quyền xử lý dữ liệu vị trí của người sử dụng phương tiện.
• Theo dõi vị trí người khác không thể chỉ được giải thích bằng lý do muốn biết họ đang ở đâu.

Ví dụ, một người tự ý gắn thiết bị định vị lên phương tiện không thuộc quyền quản lý phù hợp của mình để bí mật ghi lại toàn bộ lịch trình của người khác sẽ đối diện rủi ro pháp lý đáng kể.

Nguồn tham khảo: Quy định về bảo vệ dữ liệu vị trí cá nhân theo Điều 31.

3.5. Điều 32: Chụp ảnh, quay video tại nơi công cộng có hợp pháp không?

Một quan niệm phổ biến là có thể tự do quay phim hoặc chụp ảnh bất kỳ ai nếu họ đang ở nơi công cộng.

Cách hiểu này chưa đầy đủ.

Điều 32 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định những trường hợp được ghi âm, ghi hình và xử lý dữ liệu cá nhân tại nơi công cộng hoặc hoạt động công cộng mà không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

Các trường hợp này có điều kiện áp dụng cụ thể. Đồng thời, luật đặt ra yêu cầu về thông báo trong phạm vi quy định, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Vì vậy, cần phân biệt:

Ghi nhận một sự kiện có thể quan sát tại nơi công cộng với bí mật theo dõi kéo dài, xây dựng hồ sơ hoạt động cá nhân hoặc công khai hình ảnh nhằm gây tổn hại cho người khác.

Hai hoạt động không nhất thiết có cùng căn cứ hoặc hệ quả pháp lý.

Ngoài Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015 cũng quy định về quyền của cá nhân đối với hình ảnh.

Một hình ảnh có thể được ghi nhận trong hoàn cảnh phù hợp nhưng việc sử dụng, công bố hoặc phát tán hình ảnh đó vẫn phải được đánh giá theo các quy định liên quan.

Nguồn tham khảo: Quy định ghi âm, ghi hình tại nơi công cộng theo Điều 32.

4. Những hành vi theo dõi nào có nguy cơ vi phạm pháp luật?

Không nên đánh giá tính hợp pháp chỉ bằng tên gọi “theo dõi” hay “điều tra”. Cần xem xét chính xác hoạt động được thực hiện.

Bảng dưới đây giúp phân biệt một số tình huống thường gặp.

Lưu ý: Bảng chỉ đánh giá rủi ro tổng quát, không phải kết luận rằng một phương pháp luôn hợp pháp hoặc luôn cấu thành một vi phạm cụ thể trong mọi hoàn cảnh.

4.1. Thông tin công khai có được tự do sử dụng không?

Không phải mọi hoạt động khai thác thông tin công khai đều được thực hiện mà không có giới hạn.

Ví dụ, một doanh nghiệp công bố địa chỉ trụ sở, ngành nghề và người đại diện trên nguồn đăng ký kinh doanh chính thức.

Những dữ liệu này có thể được sử dụng để kiểm tra tư cách hoặc hoạt động của đối tác trong phạm vi phù hợp.

Tuy nhiên, không nên suy luận rằng việc một người xuất hiện trên website doanh nghiệp đồng nghĩa toàn bộ đời sống riêng tư, lịch trình hoặc dữ liệu liên lạc của họ cũng trở thành thông tin được tự do khai thác.

Nguyên tắc quan trọng là nguồn thông tin phù hợp không tự động hợp pháp hóa mọi mục đích và phương thức xử lý tiếp theo.

4.2. Những phương pháp cần đặc biệt tránh

Trước khi thuê thám tử, khách hàng nên thận trọng nếu được giới thiệu các dịch vụ như:

• Đọc toàn bộ tin nhắn của người khác khi không có quyền phù hợp.
• Lấy nội dung cuộc gọi trái phép.
• Hack tài khoản mạng xã hội.
• Cài ứng dụng theo dõi bí mật.
• Mua dữ liệu cá nhân từ nguồn không rõ tính hợp pháp.
• Đột nhập nơi ở, văn phòng hoặc thiết bị.
• Giả mạo tài liệu hoặc dàn dựng tình huống.

Một đơn vị dịch vụ có trách nhiệm cần giải thích giới hạn thực hiện thay vì cam kết rằng mọi phương pháp đều khả thi nếu khách hàng trả đủ phí.

5. Người thuê thám tử theo dõi người khác có bị phạt hoặc bị kiện không?

Người thuê thám tử có thể phát sinh trách nhiệm pháp lý tùy theo hành vi, vai trò tham gia, hậu quả và quy định được áp dụng.

Tuy nhiên, không thể kết luận rằng cứ thuê thám tử là bị phạt hoặc người thuê chắc chắn phải chịu trách nhiệm về mọi hành vi mà người thực hiện tự ý tiến hành.

Cần phân biệt ba nhóm trách nhiệm.

5.1. Trách nhiệm dân sự

Khi có hành vi xâm phạm quyền dân sự của người khác, người thực hiện hành vi có thể phải chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

Tùy trường hợp, hậu quả pháp lý có thể liên quan đến việc chấm dứt hành vi xâm phạm, yêu cầu bảo vệ quyền nhân thân, bồi thường thiệt hại hoặc các biện pháp phù hợp khác.

Ví dụ giả định:

Một cá nhân thuê người thu thập hình ảnh riêng tư của người khác rồi sử dụng các hình ảnh đó để bôi nhọ trên mạng xã hội.

Vấn đề pháp lý không chỉ nằm ở việc hình ảnh đã được thu thập bằng cách nào, mà còn ở việc sử dụng và công khai hình ảnh, phạm vi quyền bị xâm phạm và thiệt hại phát sinh.

5.2. Trách nhiệm hành chính

Nếu một hành vi vi phạm quy định về dữ liệu cá nhân, thông tin liên lạc hoặc lĩnh vực quản lý khác và đáp ứng căn cứ xử phạt, chủ thể vi phạm có thể bị xử phạt hành chính theo quy định tương ứng.

Không có một mức phạt chung áp dụng cho tất cả trường hợp “thuê thám tử theo dõi người khác”.

Mức xử phạt phải được xác định theo:

• Hành vi vi phạm cụ thể.
• Văn bản quy định chế tài có hiệu lực.
• Chủ thể thực hiện và tình tiết vụ việc.
• Các yếu tố tăng nặng, giảm nhẹ hoặc biện pháp khắc phục hậu quả nếu có.

Vì vậy, cần cảnh giác với thông tin khẳng định mọi trường hợp theo dõi trái phép đều bị phạt một số tiền cố định.

5.3. Trách nhiệm hình sự

Một số hành vi xâm phạm quyền cá nhân có thể bị xem xét trách nhiệm hình sự nếu đáp ứng đầy đủ các dấu hiệu cấu thành tội phạm.

Chẳng hạn, Điều 159 Bộ luật Hình sự quy định về tội xâm phạm bí mật hoặc an toàn thư tín, điện thoại, điện tín hoặc hình thức trao đổi thông tin riêng tư khác của người khác.

Tùy trường hợp, các quy định hình sự liên quan đến xâm phạm chỗ ở, sử dụng trái phép thông tin mạng hoặc hành vi khác cũng có thể cần được xem xét.

Điều quan trọng là không phải cứ có hành vi theo dõi là mặc nhiên cấu thành tội phạm. Việc xác định trách nhiệm hình sự phải dựa trên hành vi, dấu hiệu cấu thành và các điều kiện pháp luật cụ thể.

Nguồn đối chiếu: Bộ luật Hình sự số 100/2015/QH13, cùng các văn bản sửa đổi, bổ sung còn hiệu lực.

5.4. Người thuê có được miễn trách nhiệm vì thám tử trực tiếp thực hiện không?

Không nên hiểu rằng chỉ cần giao việc cho một bên cung cấp dịch vụ là người thuê đương nhiên không liên quan đến mọi hành vi phát sinh.

Cần phân biệt:

Trường hợp thứ nhất: Người thuê yêu cầu một mục tiêu xác minh chính đáng, thống nhất phương pháp phù hợp và không chỉ đạo thực hiện hành vi trái pháp luật.

Trường hợp thứ hai: Người thuê yêu cầu, chỉ đạo, thỏa thuận hoặc tham gia việc truy cập trái phép thiết bị, thu thập thông tin riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu để đe dọa người khác.

Hai trường hợp này có sự khác biệt quan trọng về hành vi và vai trò của người thuê.

Việc xác định trách nhiệm phải dựa trên chứng cứ, tình tiết cụ thể và quy định pháp luật áp dụng. Hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận bảo mật không phải cơ chế miễn trách nhiệm pháp lý cho hành vi trái pháp luật.

6. Thuê thám tử theo dõi trong những trường hợp nào cần đặc biệt thận trọng?

6.1. Thuê thám tử theo dõi vợ hoặc chồng có phạm luật không?

Nghi ngờ ngoại tình là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến người trong cuộc muốn xác minh lịch trình hoặc một mối quan hệ.

Tuy nhiên, quan hệ hôn nhân không tự động làm mất quyền riêng tư của mỗi người.

Việc thuê dịch vụ nhằm làm rõ những sự kiện có liên quan không mặc nhiên là hành vi vi phạm. Nhưng sử dụng phương pháp xâm nhập trái phép tài khoản, nghe lén cuộc gọi hoặc bí mật thu thập dữ liệu riêng tư vẫn phải được đánh giá độc lập.

Ví dụ giả định:

Một người nghi ngờ chồng có mối quan hệ ngoài hôn nhân vì thường xuyên thay đổi lịch trình.

Người này có thể muốn đối chiếu những thông tin sẵn có, mốc thời gian và sự kiện cần làm rõ. Tuy nhiên, yêu cầu hack điện thoại để đọc toàn bộ tin nhắn hoặc truy cập tài khoản riêng không trở thành hợp pháp chỉ vì hai người là vợ chồng.

Ngoài ra, cần phân biệt giữa dấu hiệu bất thường và kết luận về hành vi ngoại tình. Việc một người đi cùng hoặc gặp gỡ người khác không tự động chứng minh họ có quan hệ ngoài hôn nhân.

Bạn có thể tìm hiểu thêm cách tiếp cận dựa trên dữ kiện tại trang dịch vụ điều tra ngoại tình của Thám tử An Long.

6.2. Cha mẹ thuê thám tử theo dõi con cái có hợp pháp không?

Cha mẹ có trách nhiệm chăm sóc, bảo vệ và bảo đảm sự an toàn của con. Tuy nhiên, quyền và lợi ích tốt nhất của trẻ em cũng phải được tôn trọng.

Việc xác minh nhằm tìm trẻ bỏ nhà đi, trẻ mất liên lạc hoặc đánh giá một nguy cơ an toàn cần được phân biệt với hoạt động giám sát tùy tiện, vượt quá mức cần thiết.

Điều 24 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 có quy định riêng về bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em, người bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự và những trường hợp liên quan.

Đặc biệt, việc công bố, tiết lộ thông tin đời sống riêng tư, bí mật cá nhân của trẻ từ đủ 7 tuổi trở lên có yêu cầu về sự đồng ý theo điều kiện luật định.

Khi có dấu hiệu trẻ mất tích, bị đe dọa hoặc gặp nguy hiểm, gia đình nên ưu tiên liên hệ cơ quan có thẩm quyền thay vì chỉ dựa vào dịch vụ xác minh tư nhân.

6.3. Chủ nợ thuê thám tử xác minh người vay tiền có vi phạm không?

Khi người vay thay đổi địa chỉ, ngừng liên lạc hoặc thông tin trong hợp đồng không còn chính xác, chủ nợ có thể cần xác minh dữ kiện để lựa chọn phương án xử lý tranh chấp.

Những vấn đề thường cần làm rõ gồm:

• Địa chỉ đã cung cấp có còn chính xác không?
• Người vay hoặc bên có nghĩa vụ còn hoạt động tại địa điểm liên quan không?
• Có những thông tin thực địa nào cần đối chiếu với hồ sơ?
• Dữ kiện nào có thể hỗ trợ luật sư xác định bước tiếp theo?

Tuy nhiên, việc xác minh thông tin phải được phân biệt với hành vi đe dọa, gây sức ép hoặc cưỡng ép thanh toán.

Khách hàng không nên yêu cầu đơn vị xác minh sử dụng dữ liệu đời tư của người vay để gây áp lực.

Đối với nhu cầu này, An Long có trang xác minh người vay và công nợ, tập trung vào địa chỉ, hoạt động thực tế và dữ kiện liên quan trong phạm vi phù hợp.

6.4. Doanh nghiệp thuê thám tử theo dõi nhân viên có được phép không?

Doanh nghiệp có thể cần kiểm tra dấu hiệu gian lận, thất thoát tài sản hoặc vi phạm nghĩa vụ công việc.

Tuy nhiên, việc quản lý nhân sự không đồng nghĩa doanh nghiệp có quyền theo dõi toàn bộ đời sống riêng tư của người lao động.

Điều 25 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 có quy định riêng về dữ liệu cá nhân trong hoạt động tuyển dụng, quản lý và sử dụng người lao động.

Khi xem xét yêu cầu xác minh, doanh nghiệp cần làm rõ:

• Dữ liệu có thực sự liên quan đến mục đích quản lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp không?
• Chính sách nội bộ và quy trình thông báo có phù hợp không?
• Phương pháp xác minh có vượt khỏi phạm vi công việc không?
• Ai được quyền tiếp cận kết quả?
• Dữ liệu sẽ được lưu giữ và xử lý như thế nào?

Ví dụ giả định:

Một công ty nghi ngờ nhà cung cấp đã giao hàng không đúng cam kết. Việc kiểm tra địa chỉ, năng lực và tình trạng hoạt động thực tế của nhà cung cấp là vấn đề khác với việc bí mật xâm nhập tài khoản riêng của một nhân viên để tìm thông tin.

Nếu nhu cầu tập trung vào kiểm tra hoạt động đối tác, có thể tham khảo dịch vụ xác minh đối tác doanh nghiệp của An Long.

6.5. Thuê thám tử xác minh người quen có dấu hiệu lừa đảo

Trong một số trường hợp, khách hàng muốn xác minh người quen qua mạng, người chuẩn bị giao dịch tài chính hoặc một cá nhân có thông tin giới thiệu không thống nhất.

Thay vì cố thu thập toàn bộ dữ liệu cá nhân, cần bắt đầu bằng câu hỏi cụ thể:

• Thông tin người đó chủ động cung cấp có phù hợp với dữ kiện có thể kiểm chứng không?
• Doanh nghiệp được giới thiệu có tồn tại và hoạt động thực tế không?
• Tài liệu giao dịch có điểm mâu thuẫn nào cần làm rõ?
• Có dấu hiệu cần trình báo cơ quan công an không?

Nếu đã có dấu hiệu tội phạm, việc liên hệ cơ quan có thẩm quyền có thể cần thiết hơn việc tự tổ chức theo dõi.

7. Hình ảnh, video và báo cáo của thám tử có giá trị pháp lý không?

Một trong những hiểu lầm thường gặp là cứ có ảnh hoặc video do thám tử cung cấp thì tài liệu đó chắc chắn được Tòa án công nhận.

Trên thực tế, cần phân biệt giữa dữ kiện thu thập được, tài liệu được xuất trình và chứng cứ có giá trị trong tố tụng.

7.1. Bộ luật Tố tụng dân sự quy định thế nào?

Các Điều 93, 94 và 95 của Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 quy định về chứng cứ, nguồn chứng cứ và xác định chứng cứ.

Nguồn chứng cứ có thể bao gồm tài liệu đọc được, nghe được, nhìn được, dữ liệu điện tử và các nguồn khác theo quy định.

Tuy nhiên, việc một tài liệu thuộc loại nguồn chứng cứ không tự động có nghĩa tài liệu đó đã đáp ứng đầy đủ điều kiện để sử dụng làm căn cứ chứng minh trong vụ việc cụ thể.

7.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến giá trị sử dụng của tài liệu

Khi xem xét một tài liệu, cần chú ý:

Nguồn gốc: Tài liệu được tạo ra hoặc tiếp nhận từ đâu?

Phương pháp thu thập: Hoạt động thu thập có tuân thủ những yêu cầu pháp luật liên quan không?

Tính xác thực: Có thể kiểm tra tài liệu phản ánh đúng sự kiện hay không?

Tính liên quan: Nội dung có thực sự giúp làm rõ vấn đề đang tranh chấp không?

Tính toàn vẹn: Dữ liệu có dấu hiệu bị cắt ghép, chỉnh sửa hoặc mất bối cảnh quan trọng không?

Quy định tố tụng: Tài liệu được xuất trình, giao nộp và xem xét theo trình tự nào?

7.3. Làm gì nếu cần sử dụng kết quả xác minh để khởi kiện?

Nếu dự kiến dùng thông tin trong một vụ ly hôn, tranh chấp hợp đồng hoặc công nợ, khách hàng nên trao đổi với luật sư về:

• Mục tiêu cần chứng minh.
• Loại tài liệu phù hợp.
• Cách bảo quản thông tin gốc.
• Việc giải thích nguồn gốc và diễn biến thu thập.
• Rủi ro pháp lý nếu tiếp tục sử dụng hoặc công bố dữ liệu.

Một báo cáo xác minh nên nêu rõ thông tin đã kiểm tra, những điểm còn thiếu và giới hạn kết luận.

Không nên coi báo cáo thám tử là tài liệu mặc nhiên thay thế kết luận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8. Nếu phát hiện mình đang bị theo dõi trái phép, cần làm gì?

Quyền riêng tư không chỉ là vấn đề của người thuê dịch vụ mà còn liên quan trực tiếp đến người có thông tin bị thu thập.

Nếu nghi ngờ có hành vi theo dõi trái phép, cần ưu tiên sự an toàn và ghi nhận những thông tin có thể kiểm chứng.

8.1. Ghi lại các dấu hiệu và tài liệu hiện có

Bạn có thể lưu lại những thông tin đã tiếp cận hợp pháp như:

• Thời gian và địa điểm xảy ra sự việc.
• Tin nhắn đe dọa hoặc quấy rối đã nhận.
• Những lần phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Thông tin về tài khoản có hành vi đe dọa hoặc phát tán dữ liệu.
• Các tài liệu hợp pháp khác có liên quan.

Không nên tự ý xâm nhập tài khoản hoặc thiết bị của người nghi vấn để tìm thông tin đối phó.

8.2. Liên hệ cơ quan có thẩm quyền khi có dấu hiệu nguy hiểm

Nếu có dấu hiệu đe dọa, xâm nhập chỗ ở, quấy rối nghiêm trọng hoặc sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ cơ quan công an hoặc luật sư để được hướng dẫn.

Trường hợp có nguy cơ trực tiếp đến tính mạng hoặc sự an toàn, cần ưu tiên tìm nơi an toàn và yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp.

9. Bảy điều cần kiểm tra trước khi quyết định thuê thám tử

Để hạn chế rủi ro, Thám tử An Long đề xuất người có nhu cầu xác minh nên tự đánh giá bảy vấn đề sau trước khi giao hồ sơ.

1. Mục đích xác minh có rõ ràng không?

Hãy xác định câu hỏi thực sự cần giải đáp.

Ví dụ: “Địa chỉ doanh nghiệp này có còn hoạt động không?” là mục tiêu cụ thể hơn yêu cầu “Tìm tất cả thông tin về người này”.

2. Thông tin cần thu thập có thực sự cần thiết không?

Không nên thu thập quá nhiều thông tin không liên quan chỉ vì có khả năng tiếp cận.

Cần giới hạn dữ liệu theo mục đích xác minh và căn cứ pháp luật phù hợp.

3. Phương pháp đề xuất có được giải thích rõ không?

Khách hàng nên yêu cầu làm rõ phạm vi phương pháp, đặc biệt khi có liên quan đến hình ảnh, thông tin vị trí hoặc dữ liệu cá nhân.

Nếu đơn vị cam kết hack tài khoản, nghe lén hoặc lấy dữ liệu bí mật mà không giải thích căn cứ pháp lý, cần đặc biệt thận trọng.

4. Nhà cung cấp có thông tin nhận diện rõ ràng không?

Nên kiểm tra tên đơn vị, website, kênh liên hệ và quy trình tiếp nhận.

Không nên chuyển tiền cho người tự nhận là thám tử nhưng không thể giải thích cụ thể trách nhiệm, phạm vi và điều kiện dịch vụ.

5. Hợp đồng có quy định phạm vi công việc không?

Các nội dung nên được thống nhất gồm:

• Mục tiêu và hạng mục xác minh.
• Phạm vi địa bàn và thời gian.
• Chi phí và điều kiện phát sinh.
• Sản phẩm bàn giao.
• Nguyên tắc bảo mật.
• Điều kiện dừng hoặc thay đổi phương án.
• Trách nhiệm liên quan đến dữ liệu cá nhân.

6. Kết quả sẽ được lưu trữ và chia sẻ như thế nào?

Thông tin trong các vụ việc hôn nhân, gia đình, nhân thân hoặc công nợ có thể rất nhạy cảm.

Khách hàng nên xác định ai được nhận báo cáo, dữ liệu được bảo quản ra sao và việc lưu trữ hoặc tiêu hủy được thực hiện theo quy định nào.

7. Có cần luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền tham gia không?

Nếu mục tiêu liên quan đến khởi kiện, tố giác tội phạm hoặc một tranh chấp có ảnh hưởng lớn, nên cân nhắc việc tham vấn luật sư trước khi triển khai.

Kết luận từ checklist: Một dịch vụ xác minh đáng cân nhắc không chỉ ở khả năng tìm thông tin mà còn ở việc giải thích được phạm vi, giới hạn pháp lý và cách sử dụng kết quả.

10. Nguyên tắc tiếp nhận yêu cầu xác minh tại Thám tử An Long

Thám tử An Long là thương hiệu do Công ty TNHH Cung Cấp Thông Tin An Long vận hành, cung cấp các dịch vụ xác minh thông tin cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp và các nhu cầu liên quan đến hồ sơ dân sự trong phạm vi phù hợp.

Thông điệp hoạt động của An Long là:

Xác minh hợp pháp – Bảo mật theo cam kết – Hỗ trợ 24/7.

An Long xác định bốn nguyên tắc trong quá trình tiếp nhận và thực hiện công việc:

Hợp pháp: Không tiếp nhận yêu cầu trái pháp luật hoặc phương pháp xâm phạm quyền riêng tư không phù hợp.

Bảo mật: Xử lý thông tin theo cam kết, phạm vi thỏa thuận và chính sách áp dụng.

Trung thực: Báo cáo theo dữ kiện thực tế, không tạo ra kết luận chỉ để đáp ứng mong muốn ban đầu.

Hiệu quả: Xác định rõ mục tiêu và đánh giá tính khả thi trước khi triển khai.

10.1. Quy trình tiếp nhận và xác minh gồm sáu bước

An Long áp dụng quy trình sáu bước thống nhất:

Bước 1 — Tiếp nhận bảo mật

Khách hàng cung cấp sơ bộ tình huống, mục tiêu cần xác minh, khu vực, mốc thời gian và cách liên hệ phù hợp.

Bước 2 — Đánh giá tính khả thi

An Long xem xét dữ kiện hiện có, mục đích sử dụng kết quả, giới hạn phương pháp và những rủi ro liên quan đến quyền riêng tư.

Bước 3 — Đề xuất phương án và báo giá

Hai bên thống nhất hạng mục công việc, thời gian, địa bàn, hình thức cập nhật, sản phẩm bàn giao và chi phí.

Bước 4 — Xác nhận thỏa thuận hoặc ký hợp đồng

Thỏa thuận cần xác định rõ phạm vi, trách nhiệm, người nhận thông tin, nguyên tắc bảo mật và điều kiện dừng hoặc gia hạn.

Bước 5 — Triển khai và cập nhật

Công việc được thực hiện theo phạm vi đã thống nhất. Những thay đổi hoặc chi phí phát sinh cần được khách hàng chấp thuận trước.

Bước 6 — Bàn giao báo cáo và hỗ trợ

Kết quả có thể gồm báo cáo dữ kiện, timeline, thông tin thực địa, hình ảnh hoặc video trong phạm vi phù hợp và các nội dung chưa đủ cơ sở kết luận.

Khách hàng có thể tham khảo chi tiết tại trang quy trình làm việc và báo cáo của Thám tử An Long.

10.2. Những yêu cầu Thám tử An Long không tiếp nhận

An Long không tiếp nhận những yêu cầu có mục đích hoặc phương pháp trái pháp luật, bao gồm:

• Hack Facebook, Zalo, email hoặc tài khoản trực tuyến.
• Chiếm quyền đăng nhập hoặc đọc trộm tin nhắn.
• Thu thập nội dung cuộc gọi trái phép.
• Truy cập trái phép điện thoại hoặc máy tính.
• Cài phần mềm gián điệp hoặc thiết bị nghe lén trái phép.
• Định vị điện thoại bí mật trái phép.
• Mua bán hoặc khai thác dữ liệu cá nhân trái phép.
• Làm giả bằng chứng, dàn dựng tình huống.
• Mạo danh cơ quan nhà nước.
• Đe dọa, trả thù hoặc gây sức ép.

Các giới hạn này nhằm bảo đảm hoạt động xác minh được xem xét trong phạm vi phù hợp với pháp luật và quyền của những người liên quan.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc tiếp nhận và xử lý thông tin tại Chính sách bảo mật của Thám tử An Long.

10.3. Khách hàng cần chuẩn bị gì trước khi liên hệ?

Trong lần trao đổi đầu tiên, bạn chỉ cần mô tả ngắn gọn:

1. Vấn đề đang gặp phải.
2. Mục tiêu cần xác minh.
3. Khu vực liên quan.
4. Mốc thời gian quan trọng.
5. Những dữ kiện ban đầu đang có.
6. Kênh và thời điểm an toàn để liên hệ.

Bạn chưa cần gửi toàn bộ hồ sơ khi liên hệ lần đầu.

Không gửi mật khẩu, mã OTP, thông tin đăng nhập, dữ liệu ngân hàng hoặc tài liệu đặc biệt nhạy cảm khi chưa được hướng dẫn.

11. Câu hỏi thường gặp về thuê thám tử theo dõi người khác

12. Kết luận: Nên đánh giá tính hợp pháp trước khi thuê thám tử

Thuê thám tử theo dõi người khác không mặc nhiên vi phạm pháp luật, nhưng hoạt động theo dõi hoặc xác minh chỉ phù hợp khi đáp ứng các giới hạn pháp lý tương ứng.

Điểm quyết định không đơn thuần là có thuê thám tử hay không, mà là mục đích cần làm rõ, phương pháp được sử dụng, quyền đối với dữ liệu và cách xử lý kết quả.

Trước khi quyết định sử dụng dịch vụ, khách hàng nên yêu cầu làm rõ phạm vi xác minh, những phương pháp không được thực hiện, nguyên tắc bảo mật và trách nhiệm các bên.

Nếu đang cần xác minh một thông tin nhưng chưa biết phạm vi nào phù hợp, bạn có thể liên hệ Thám tử An Long để trình bày sơ bộ tình huống và được đánh giá tính khả thi trước khi triển khai.

Thông tin liên hệ Thám tử An Long

• Thương hiệu: Thám tử An Long.
• Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Cung Cấp Thông Tin An Long.
• Hotline/Zalo: 0383 091 328.
• Email: thamtuanlong@gmail.com.
• Địa chỉ liên hệ: 254 Minh Khai, Hà Nội.
• Thời gian tiếp nhận: 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Website: thamtuanlong.com.
• Liên hệ tư vấn bảo mật.

Thám tử An Long – Xác minh hợp pháp – Bảo mật theo cam kết – Hỗ trợ 24/7.

Thông tin biên soạn và kiểm duyệt

Tác giả: Nguyễn Anh Tuấn
Kiểm duyệt nội dung: Phạm Anh Duy
Đơn vị xuất bản: Thám tử An Long
Ngày biên soạn: 13/10/2026
Chuyên mục: Kiến thức – Pháp lý, quyền riêng tư & bảo mật

Lưu ý pháp lý: Bài viết cung cấp thông tin và phân tích pháp luật ở mức độ phổ biến kiến thức, không thay thế ý kiến tư vấn của luật sư đối với một vụ việc cụ thể. Việc đánh giá hành vi có vi phạm hay không phải dựa trên hoàn cảnh thực tế và văn bản có hiệu lực tại thời điểm áp dụng. Nội dung nên được rà soát pháp lý trước khi xuất bản.

Nguồn pháp luật tham khảo

1. Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 — Điều 32, Điều 38 về quyền đối với hình ảnh và quyền về đời sống riêng tư.
2. Bộ luật Hình sự số 100/2015/QH13, cùng các văn bản sửa đổi, bổ sung, trong đó có Luật số 86/2025/QH15 — Căn cứ xem xét trách nhiệm hình sự đối với hành vi cụ thể.
3. Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 — Điều 93, 94, 95 về chứng cứ và nguồn chứng cứ.
4. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 — Có hiệu lực từ 01/01/2026; đặc biệt là Điều 9, 19, 24, 25, 31 và 32.
5. Nghị định 356/2025/NĐ-CP — Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực từ 01/01/2026.
6. Luật Đầu tư số 143/2025/QH15 — Có hiệu lực từ 01/03/2026.
7. Quyết định 36/2025/QĐ-TTg — Ban hành Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam, có hiệu lực từ 15/11/2025.

Các nguồn trên được sử dụng để đối chiếu quy định pháp luật. Những bảng đánh giá rủi ro, tình huống giả định và checklist trong bài là phần phân tích phục vụ hướng dẫn người đọc, không phải kết luận chính thức của cơ quan có thẩm quyền.